Våra värderingar | AniCura Sverige

Våra fem principer

På AniCura delar vi ett antal grundläggande värderingar som vår verksamhet vilar på. Alla verksamheter som ingår i Mars delar dessa fem värderingar som vägleder oss i hur vi interagerar med varandra, hur vi bemöter våra kunder och vårt sätt att arbeta.

De fem principerna utgör grunden för hur vi arbetar idag och alla dagar framöver. De förenar oss över landsgränser, kulturer och generationer. Tillsammans fungerar de som riktlinjer som varje medarbetare kan lita på för att fatta beslut, stora som små. Besluten kan då fattas med vetskapen om att värderingarna hjälper oss besluta vad som är ett starkt och korrekt beslut.

Fem Principer:

Kvalitet: Kvalitet börjar med att vi levererar vårt bästa till människor och deras sällskapsdjur. Det genomsyrar allt vi gör.
Ansvarstagande: Vi tar på oss ansvar utan att bli ombedda. Vi stödjer andra i deras ansvar.
Ömsesidighet: Gemensamma fördelar gynnar oss alla. Gemensamma fördelar kommer att bestå.
Effektivitet: Våra resurser är värdefulla. Att vara effektiva hjälper oss att uppnå mer och slösa mindre.
Frihet: Frihet låter oss forma vår framtid. Vår prestationsförmåga ger oss möjlighet att vara fria.

Kvalitet

Människor och deras sällskapsdjur förlitar sig på oss och vi är beroende av dem.
Livslånga relationer med konsumenter och kunder är svåra att skaffa och lätta att förlora. Vi försöker hela tiden att förstå och tillgodose deras behov och leverera enastående upplevelser av kvalitet, säkerhet och tillförlitlighet. Detta är fundamentalt för att lyckas i längden.
Allt vårt arbete drivs av en passion för kvalitet.
Vi håller oss till kompromisslösa standarder och förväntar oss kvalitet av varandra. Vi är entusiastiska över att få tillföra vårt bästa och få jobba tillsammans som medarbetare, med ambitionen att vara nyskapande och testa nya idéer för att få ett bättre resultat. Genom att samarbeta med leverantörer och kunder strävar vi efter att ständigt höja ribban.
Våra konsumenter och kunder överväger vilket värde de får för pengarna när de gör sina val. Och vi måste leverera.
Balansen mellan fördelar och överkomliga priser är en viktig drivkraft för våra konsumenter och kunder. Att leverera kvalitet handlar bland annat om att säkerställa att det värde vi tillhandahåller gör våra produkter och tjänster till det önskvärda, pålitliga valet.

Ansvarstagande

Vi är alla medarbetare.
Vårt medarbetarkoncept gäller för varje anställd inom Mars. Det handlar om mer än att behandla alla rättvist. Det handlar om att respektera och värdera våra olikheter och se till att alla känner sig hörda, uppskattade och delaktiga.
Att vara medarbetare innebär att ta ansvar.
Ansvarsskyldighet blir man ålagd, men själva ansvaret är något man känner. Som medarbetare tar vi initiativ och fattar beslut utifrån våra principer.
Tillsammans kan vi göra skillnad.
När alla tar ansvar för att göra det rätta och hjälper andra att också göra det, tjänar vi alla på det. Vi är handlingsorienterade. Vi utmärker oss genom tydlig kommunikation och effektivt samarbete.

Ömsesidighet

Vi når längre tillsammans.
Ömsesidighet är en övertygelse som har kraftfulla konsekvenser. Det handlar om att inse att vi drar nytta även av att andra vinner och det får oss att tänka på andras intressen såväl som våra egna. Att skapa bestående, gemensamma fördelar har varit en del av vår framgång i mer än ett århundrade.
Möjligheten till ömsesidighet finns överallt.
Vi vet att när fördelarna är ömsesidiga, så ökar även motivationen för alla. Vi tittar på hur vi i varje situation kan bygga upp relationer som alla vinner på och som skapar bestående fördelar för vår verksamhet, våra medarbetare, våra partner och samhället.
Ömsesidighet hjälper oss att forma vår framtid.
Ömsesidighet är viktigare än någonsin idag. Det handlar om att ställa frågan hur vår verksamhet kan bli framgångsrik genom att skapa mer positiv påverkan för vår planet och människor.

Effektivitet

Resurser är ändliga och alltför värdefulla för att slösas bort.
Vår verksamhet är beroende av medarbetares talang och energi, våra finansiella och fysiska tillgångar, planetära resurser m.m. Att använda dem effektivt hjälper oss att uppnå mer på ett hållbart sätt.
Effektivitet är ett kollektivt tänkesätt.
Vi drar nytta av att dela resurser och lära av varandra snarare än att uppfinna hjulet på nytt varje gång. Vi strävar efter att förenkla vår organisationsstruktur för att stärka människor och påskynda beslutsfattande.
Effektivitet bygger på våra reflektioner kring rådande status quo.
Vi strävar efter att kontinuerligt förbättra vår kvalitet, våra processer, vår teknik och våra arbetssätt. Vi är uppriktiga om vad vi gör bäst och vad som behöver bli bättre. Samarbete med partner hjälper oss att utforska områden bortom vår expertis och uppnå mer.

Frihet

Vår frihet möjliggör vår långsiktiga vision.
Vår ekonomiska frihet innebär att vi kan tänka utifrån ett långsiktigt perspektiv. Det ger oss möjlighet att fatta beslut som balanserar mellan dagens behov och våra framtidsambitioner.
Prestationsförmåga och syfte accelererar varandra.
Vi anser att målmedvetna företag presterar bättre och har en positiv inverkan på världen. Detta inspirerar oss och våra handlingar varje dag.
Vårt oberoende är ett medvetet val.
Vi har åtagit oss ett personligt ansvar. Oberoende gör att vi kan agera djärvt för att forma vår framtid.

Välj förvald klinik

Våra fem principer

Fem Principer:

Kvalitet

Ansvarstagande

Ömsesidighet

Effektivitet

Frihet

Ta hand om din seniora vän!

50% rabatt på en veterinärundersökning för ditt seniora djur.

Vår vision

Lediga tjänster

Läs mer om AniCura

Ta del av över 400 artiklar för dig som är djurägare eller som kanske funderar på bli.

Patient hos oss

Veterinärmedicin

Priser inom djursjukvården

Etik inom djursjukvården

Våra fem principer

Error