Inför ert besök
Ditt besök hos oss börjar i receptionen där du möter våra receptionister som tar hand om inskrivning, direktreglering med försäkringsbolagen, tidsbokning och enklare frågor. Vi vill att din kontakt med oss ska vara så enkel, smidig och trivsam som möjligt.
Viktigt att ta med
- Djurets försäkringsuppgifter (bolag och försäkringsnummer).
- Information om eventuell pågående medicinering, vilket läkemedel, vilken dos och styrka.
- Information om tidigare känd överkänslighet mot läkemedel eller foder.
- Inför utfärdande av EU-pass, ögonlysning, höft-/armbågsledsröntgen och utfärdande av intyg för ex. patella eller hjärta behöver vi tillgång till djurets vaccinationsintyg, eventuell stamtavla och registreringsuppgifter.
Bra att veta
- Kundparkeringen närmast sjukhuset är kostnadsfri de första två timmarna och kostar därefter 4 kr i timmen. Du registrerar din bil i appen Parkster i samband med att du parkerar. Är du parkerad i två timmar eller mer debiteras du i appen.
- Kundparkeringen närmast sjukhuset är begränsad. På andra sidan gatan samt längs med gatan finns allmän betalparkering som kan betalas via app, betalkort eller SMS.
- Rastningsmöjlighet finns i skogsdungen mitt emot sjukhuset (bakom den allmänna parkeringen). Slingan på baksidan av huset är endast avsedd för våra inneliggande patienter.
- Vid besök för bukultraljud eller besvär från urinvägarna skall djuret vara orastat.
- Viktigt att avboka i tid vid förhinder. Uteblivet besök kan komma att debiteras om inte avbokat senast 24 timmar innan bokad tid.
Tack för att du
- håller ditt djur i koppel eller bur vid vistelse inom hela djursjukhusets område (inne och ute).
- respekterar våra åtskilda katt- och hundväntrum.
- undviker starka parfymer av hänsyn till allergiker.
- använder skoskydd, tvättar och spritar händerna.
