Inför ditt besök hos oss

Vår uppgift är att se till att du och ditt djur får bästa tänkbara omhändertagande då ni kommer till oss. För att besöket ska bli så bra som möjligt ber vi dig tänka på några saker som finns sammanfattade här nedan. 

• När du kommer till oss är det viktigt att du anmäler din ankomst så vi vet att du har kommit med ditt djur. 
• Ha ditt djur i koppel eller i bur både inomhus och utomhus på hela djursjukhusets område.
• Har du ett djur med hosta, diarré, kräkning eller klåda ber vi dig att behålla ditt djur i bilen/ utanför till dess att du har fått prata med våra receptionister.
• Respekterar våra åtskilda katt och hundväntrum.
• Om ditt djur är försäkrat är det bra om du har med gällande försäkringspapper där försäkringsnummer framgår. Där står hur mycket ni har i självrisk, samt vilken procentsats ni har som rörlig självrisk.
• Stamtavla behövs inför besiktning, vaccination, ögonlysning och höftledsröntgen
• Vid ögonlysning är det bra om du kan vara på plats 20 minuter innan bokad tid så att dropparna hunden får i sina ögon hinner verka.
• Ta med betalkort eller kontanter (vi fakturerar inte).
• Tänk på att avboka i tid om ni får förhinder. Vi debiterar 300 kr för uteblivet besök som inte avbokas senast klockan 17.00 dagen innan. 

Akut - ring före!

På vår akutlista ges möjlighet till veterinärbesök med kort varsel. Ring oss innan du kommer in med ett skadat eller sjukt djur. Vi kan då förbereda oss på bästa sätt för ditt djur och förkorta tiden till behandling. 

Tips! Har du sett AniCuras Fakta och Råd där du kan få massor av tips om djurskötsel!