I receptionen möter du våra kunniga och erfarna receptionister och det är viktigt att du anmäler din ankomst till dem när du kommer med ditt djur.

Om ditt djur visar symtom på klåda, kräkningar, diarré, eller annat som kan tyda på smittsam sjukdom t.ex. rinnande ögon eller nos, så ber vi dig att låta det vänta utanför entrén medan du kommer in och anmäler dig. Då vi är en akutklinik så innebär det att det ibland kommer in mycket sjuka djur som inte hunnit få någon tid bokad i förväg. Detta kan tyvärr ibland medföra väntetider, men om en patient med livshotande symtom eller skador kommer så måste den få förtur. Vi gör alltid vårt allra bästa för att det ska bli så korta väntetider som möjligt.

Efter besöket betalas kostnaderna i receptionen. Är ditt djur försäkrat hjälper vi dig gärna med en direktreglering!