Med anledning av COVID-19 har vi tillfälligt ändrade rutiner då vi måste begränsa antalet besökare som kommer in i våra lokaler. Vi vill hålla oss friska så vi kan fortsätta ha verksamheten öppen och ta hand om era djur. Vi vill även att ni ska känna er trygga när ni kommer hit med era djur.
Enbart EN person per hushåll/djur går in i receptionen i samband med ankomstanmälan och betalning. Håll då avstånd till våra receptionister.
För dig som kommer på en bokad tid måste vi därför, så långt det är möjligt, genomföra besöket utan dig som djurägare fysiskt närvarande vid själva undersökningen eller på avstånd från dig som djurägare.
Har du ett djur som verkligen behöver dig som stöd kan vi göra undantag, vi kommer däremot hålla oss på avstånd från dig som ägare. Det känns märkligt, men nu vet du varför. Ofta brukar besöket gå bra även utan matte eller husse.
Mer information ges vid besökstillfället. Du kan även ringa oss på 0455-499 10 om du har frågor inför ditt besök.
Vi arbetar enligt följande:
- Endast en person per hushåll går in i samband med ankomstregistrering/betalning. Håll avstånd till våra receptionister.
- Vi hämtar ditt djur utomhus. För dig som kommer på en bokad tid genomför vi i största möjliga mån besöket utan dig som djurägare fysiskt närvarande. Vi kommunicerar istället via telefon och hämtar och lämnar ditt djur utomhus.
- Vi undviker att använda väntrummen i största möjliga mån. I stället får du och ditt djur vänta i bilen, utomhus eller i ett eget rum. Kom därför ihåg kläder efter väder vid ditt besök.
- Vi hälsar dig välkommen utan att ta i hand Virus trivs på händerna och undvik därför att röra vid ditt ansikte. Något vi gör 4-16 gånger per timme utan att tänka på det.
- Vi håller högsta hygienkrav Vår klinik har stort fokus på hygien och rengörs och desinficeras enligt gällande policy.
- Inga besök överhuvudtaget om du har symtom på luftvägsinfektion eller förkylning! Ring oss innan, be någon annan komma eller ta hjälp via vår AniCura-app. Ladda ner den på Google Play eller App Store.