Toggle menu

Inför ditt besök

Receptionen

Varmt välkomna till oss på AniCura Veterinärhuset i Värnamo!

 

Vi värnar om dig och ditt djur. Vår uppgift är att ni får bästa tänkbara omhändertagande då ni kommer till oss. För att ni ska få detta finns det några saker som ni kan hjälpa oss med genom att tänka på detta inför ert besök hos oss:

  • När du kommer till oss är det viktigt att du anmäler din ankomst i receptionen så vi vet att du har kommit med ditt djur. 
  • Ha ditt djur i koppel eller i bur både inomhus och utomhus.
  • Vi har ett hundväntrum till höger och ett kattväntrum till vänster, vänligen respektera detta.
  • Har du ett djur med hosta, diarré, kräkning eller klåda ber vi dig att behålla ditt djur i bilen/ utanför till dess att du har fått anmäla dig i receptionen och pratat med vår personal.
  • Har ditt djur urinrelaterade problem eller dricker mycket/lite? Ta gärna med ett urinprov som är max 2-3h gammalt. Gärna morgonurin om du har en tid på förmiddagen.
  • Det är bra att fasta sitt djur om det troligtvis blir blodprover (vissa undantag t.ex. om djuret redan är hängig eller har mag/tarmproblem och inte fått i sig mat). Hundar ska fasta 8-10 timmar och katter 6 timmar. Ring oss och rådfråga om du är osäker.
  • Om ditt djur är försäkrat är det bra om du har med gällande försäkringspapper där försäkringsnummer framgår. Där står hur mycket ni har i självrisk, samt vilken procentsats ni har som rörlig självrisk.
  • Om ni vill att vi hjälper er med direktreglering av ert besök gör vi det mot en avgift på
    100 kr. Om summan ej överstiger självrisken ber vi att ni reglerer ert besök själva.
  • Ta med betalkort eller kontanter (vi har tyvärr ej möjlighet att fakturera).
  • Stamtavla behövs inför besiktning och höftledsröntgen.
  • Tänk på att avboka i tid om ni får förhinder. Vi debiterar 250 kr för uteblivet besök som inte avbokas senast 24 h innan avtalad tid.
  • Har du tid på en måndag? Maila oss gärna under helgen så ser vi detta när vi öppnar igen på måndagen.

Läs gärna mer om hur det är att vara patient hos oss på AniCura.